ด้วยความรู้ที่แบ่งปันกันเพื่อบ่มเพาะวัฒนธรรมกาแฟและด้วยความหลงใหลในการค้นคว้าวิจัย เป็นระยะทางที่ยาวนานที่เราได้พิสูตตัวตน เรายังคงรักการเดินทาง และตื่นเต้นเสมอ เพื่อให้ได้กาแฟเอสเพรสโซที่ดีที่สุด
Digital Online Serices
การบริการที่สามารถซัพพอร์ตในการให้บริการด้านความช่วยเหลือข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวกับตัวเครื่องชงกาเเฟ โดยจะเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ (บริษัทเครื่องชงกาเเฟ,อะไหล่)โดยตรงให้กับลูกค้า
E-Learning การเรียนรู้เข้าระบบออนไลน์ในเรื่องของการทำงานของเครื่องชง(ด้านนอก) เเละระบบการทำงานภายในส่วนต่างๆพร้อมคำอธิบาย
Digital Archive สามารถเข้าถึงสเปคต่างๆของเครื่องชงกาเเฟได้ง่ายสะดวกเเละรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
Warranty and Claims สามารถดูประกันของเครื่องชงกาเเฟได้ผ่านระบบออนไลน์เเละยังรวมไปถึงการเเจ้งเคลม
Original Spare Parts สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของสินค้าในเรื่องของสเปคอะไหล่ชิ้นส่วนต่างๆเเละยังรวมไปถึงการสั่งซื้ออะไหล่ชิ้นนั้นๆ
Telemetry coffee experience
เทคโนโลยีที่สามารถระบุรายละเอียดของเครื่องชงกาเเฟได้เเบบเจาะลึกผ่านมือถือหรือแท็บเล็ต เช่น การดูกราฟอุณหภูมิของหม้อต้ม, ปริมาณช็อตกาเเฟต่อหัวชง, ดูกราฟอุณหภูมิของก้านสตรีม,เเรงดันน้ำ,เเรงดันในหม้อต้ม,การนับปริมาณการชงต่อวันเป็นต้น
